Políticas e Termos Vape Boss
POD/MOD: Todos os Mods/Pods recarregáveis possuem garantia de 30 dias a partir da data de recebimento.
Caso tenha defeitos de funcionamento, elétricos ou referentes ao sistema, a troca é feita em imediato.

O aparelho precisa conter todos os componentes e caixa para que a troca seja efetuada.

A garantia não se aplica a avarias causadas por mau uso ou quebra de componentes, apenas defeitos de fábrica.

• Pods Descartáveis: Os pods descartáveis não possuem garantia. Então caso o aparelho seja adquirido e não haja reclamações feitas no momento do recebimento, será julgado em pleno funcionamento e não existirão trocas posteriores.

Caso o aparelho chegue e seja notada falha, defeito, ou não funcionamento, avise nossos atendentes e o aparelho será trocado em imediato na próxima rota/envio.
Não são consideradas falhas passíveis de troca;
Acionamentos leves onde o aparelho continua ligado segundos após o uso.
Bateria com esgotamento acelerado.
Sabores que o cliente não gostou.

• Juices/E-liquids: Os juices como os demais produtos, são totalmente originais e todos possuem código de verificação em sua embalagem. Sendo assim não é permitida troca por conta de sabor.

É passível de troca apenas caso a embalagem esteja avariada ou o líquido vazado no recebimento, alerte um de nossos atendentes em imediato caso ocorra.

• Ao efetuar a compra conosco você concorda ter mais de 18 anos e aceita os termos automaticamente.

• Para reclamações envie o vídeo do problema e uma descrição completa da ocorrência via nosso WhatsApp.